Preguntas Frecuentes

+¿Cómo puedo yo ser elegible para ser paciente de Los Barrios Unidos Community Clinic?
No hay restricciones ni requisitos de elegibilidad para recibir asistencia médica en Los Barrios Unidos Community Clinic.  Les proporcionamos asistencia médica a todas las personas, independientemente de su nivel de ingreso, estado migratorio, empleo, cobertura de seguro o capacidad de pago. Usted no tiene que ser residente de ninguna ciudad, condado o área en particular para poder recibir servicios médicos.

+¿Tengo que hacer una cita para que pueda atenderme un médico o enfermero de Los Barrios Unidos Community Clinic?
Es preferible que haga una cita. Si usted llama de antemano para hacer una cita con un médico o enfermero nos aseguraremos de tener el tiempo necesario para atender a su problema o necesidad médica en particular y le ofreceremos el servicio personalizado que usted merece. También recibimos pacientes sin cita. Sin embargo, la prioridad será para aquellos que estén muy enfermos o que hayan hecho una cita previamente. Para hacer una cita, llame al (214) 540-0300.

+¿Tendré mi propio médico o me atenderán varios médicos diferentes?
Los médicos de Los Barrios Unidos Community Clinic comprenden que es muy importante desarrollar una relación cómoda y de confianza entre el médico y el paciente (así como con la familia del paciente, si resultare apropiado). Es por ello que haremos todo esfuerzo posible por hacerle una cita para que vea a su doctor, es decir, al médico de su preferencia.

+¿Cuánto tiempo tendré para pagar mi cuenta?
Usted debe pagarla al recibir su estado de cuenta. Usted puede comunicarse con el Departamento de Facturación al (214) 651-8739 cuando reciba su primer estado de cuenta o factura para discutir posibles arreglos de pago en cuotas.

+¿Cuál es la diferencia entre los términos “Saldo de la Cuenta” y “Responsabilidad del Paciente” que aparecen en los estados de cuenta enviados al paciente?
El “Saldo de la Cuenta” es la cantidad total cobrada por los servicios. La “Responsabilidad del Paciente” es la cantidad que deberá pagar el aval o paciente al momento de recibir su estado de cuenta o factura.

+¿Qué debo hacer si cambia mi cobertura de seguro médico?
Venga directamente a una de las clínicas de Los Barrios Unidos Community Clinic  y entréguenos una copia de su nuevo seguro médico o, si prefiere, puede llamar al Departamento de Facturación al (214) 651-8739.

+¿Debo cambiar a mi médico de cabecera (proveedor primario o PCP, como le dicen en inglés) para agregar a Los Barrios Unidos Community Clinic en mi plan de seguro médico?
Muchos planes de seguro médico requieren que usted indique quién es su médico de cabecera o proveedor primario. Para que los proveedores de Los Barrios Unidos Community Clinic puedan proporcionarle asistencia médica cubierta por su seguro, necesitamos que usted coloque a Los Barrios Unidos Community Clinic como su proveedor primario o PCP.

+¿Cómo me enteraré de los resultados de mis análisis de laboratorio?
Si los resultados de sus análisis de laboratorio son normales y no se requiere que haga nada más, usted recibirá notificación de su equipo médicota. Si los resultados de sus análisis de laboratorio son anormales y deben hacerle otra cita, entonces una enfermera de la clínica lo llamará por teléfono para conversar con usted sobre los pasos que debe tomar a continuación. También puede comunicarse con su médico acerca de sus resultados de laboratorio.

+¿A quién acudo si necesito hablar con alguien después de las horas regulares de oficina?
Para hablar con un médico después de las horas regulares de oficina, llame al  (214) 540-0300.